سياسة الخصوصية

وعدنا بالخصوصية

يساعد TaleHalo الوالدين والأوصياء على إنشاء كتب مصورة عائلية. تبقى القصص وملفات الأطفال والرسوم التوضيحية ومواد السرد الصوتي خاصة افتراضيًا. المشاركة اختيارية وتتطلب قرارًا صريحًا من الوصي ويمكن إلغاؤها.

المعلومات التي نتعامل معها

بحسب الميزات التي تستخدمها، قد يتعامل TaleHalo مع ما يلي:

• معلومات الحساب، مثل اسم الوالد أو الوصي وعنوان البريد الإلكتروني وسجلات المصادقة وتفضيلات الحساب؛
• محتوى الكتاب العائلي، بما في ذلك تفاصيل ملف الطفل التي يضيفها الوصي، ونص القصة، وملاحظات المراجعة، وتوجيهات الرسم، والرسوم المُنشأة، وتقدم القراءة؛
• مواد السرد الصوتي، بما في ذلك الصوت المختار والملف الصوتي الخاص الناتج عند طلب السرد؛
• سجلات الشراء والدعم، مثل حالة الدفع واستحقاق المنتج والرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل؛ و
• معلومات تقنية محدودة لازمة للأمان والموثوقية، وتحليلات الموقع العام بعد منح موافقة اختيارية.

يرجى تقديم معلومات الطفل اللازمة فقط لتخصيص القصة. لا تضع العناوين أو تفاصيل المدرسة أو معلومات التواصل أو أي معلومات حساسة غير ضرورية في ملف الطفل أو موجه القصة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم هذه المعلومات لمصادقة الأوصياء، وإنشاء الكتب المطلوبة وحفظها، وإنشاء وسائط القصة المعتمدة، وتوفير ميزات السرد والقراءة، ومعالجة المشتريات، والرد على طلبات الدعم، ومنع إساءة الاستخدام، والحفاظ على أمان الخدمة وموثوقيتها.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدم محتوى كتاب الطفل للإعلانات الموجّهة.

الأطفال وتحكم الوصي

حسابات TaleHalo مخصصة للبالغين لإنشائها وإدارتها. لا نطلب من الأطفال إنشاء حسابات أو تقديم معلومات مباشرة. يتحكم الوالد أو الوصي في معلومات ملف الطفل ومحتوى الكتاب وخيارات السرد الصوتي وما إذا كان يمكن مشاركة الكتاب المكتمل.

المشاركة الخاصة

تبقى الكتب خاصة ما لم يفعّل الوصي المشاركة لكتاب جاهز. رابط المشاركة قابل للإلغاء، وينبغي إعطاؤه للقراء المقصودين فقط. يؤدي سحب موافقة المشاركة إلى إلغاء الروابط النشطة والوصول إلى الوسائط المشتركة. قد يتمكن أي شخص يملك رابطًا صالحًا من مشاهدة الكتاب إلى أن يُلغى الوصول أو تنتهي صلاحيته.

مزودو الخدمة

يستخدم TaleHalo مزودي خدمة للبنية التحتية والمصادقة والبريد الإلكتروني والدفع والتخزين وإنشاء القصص والصور والسرد الصوتي وتحليلات الموقع العام الاختيارية. لا يتلقى كل مزود إلا المعلومات اللازمة لأداء الوظيفة المطلوبة، ويعالجها وفقًا لالتزامات الأمان والخصوصية الخاصة به.

لا تُحمّل مزودات التحليلات الاختيارية إلا في الصفحات العامة المعتمدة وبعد الموافقة. ولا تُحمّل داخل مساحات العمل الخاصة أو القارئات أو روابط المشاركة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمعرفة التفاصيل وخيارات التحكم.

الاحتفاظ والحذف والأمان

نحتفظ ببيانات الحساب والكتاب ما دامت لازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو متطلبات الدفع أو حل النزاعات أو حماية الخدمة. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة المحتوى الخاص المنسوب إليه عبر مسار التنظيف المتحقق منه في TaleHalo؛ وقد يُحتفظ بسجلات تشغيلية أو معاملات محدودة عندما يفرض القانون ذلك.

نستخدم ضوابط الوصول والتخزين الخاص والنقل المشفّر والمشاركة القابلة للإلغاء وسجلات تشغيلية محدودة. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق، لذلك ينبغي للأوصياء تجنب وضع معلومات حساسة غير ضرورية في محتوى القصة.

خياراتك

يمكنك مراجعة معلومات الحساب أو تحديثها، وإبقاء الكتب خاصة، وإلغاء المشاركة، وتغيير موافقة التحليلات الاختيارية، وطلب حذف الحساب عبر ضوابط TaleHalo المتاحة. يمكن إرسال أسئلة الخصوصية أو طلباتها عبر صفحة التواصل.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور TaleHalo. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة أحدث مراجعة لها.